COVID-19

Geld-terug-garantie voor uw vakantie in 2021

Pascale & Philippe verbinden zich ertoe uw verblijf terug te betalen in geval van annulering door de gezondheidscrisis.

Daarnaast moet u er meer over weten.

In welke concrete situaties kan restitutie worden verleend?

  • U kunt uw woonplaats niet verlaten of u kunt niet op uw vakantiebestemming verblijven vanwege opsluiting of reisbeperkingen waartoe de staat van bestemming of een bevoegde lokale autoriteit heeft besloten.

  • De grenzen zijn gesloten. Voor reizigers die uit uw woonland komen, wordt door de autoriteiten van het betreffende land een verplichting opgelegd van veertien dagen.

Daarnaast moet u er meer over weten.

Elke annulering van het verblijf die naar behoren gerechtvaardigd is door het feit dat de Klant zou worden beïnvloed door COVID 19, of zou worden geïdentificeerd als een contactgeval, en dat deze situatie twijfel zou doen rijzen over zijn deelname aan het verblijf op de geplande data, zal resulteren in de uitgifte van een geldige creditnota. 18 maanden terugbetaalbaar aan het einde van de geldigheidsperiode.

Eventuele verwerkings- en beheerkosten zoals voorzien in de algemene voorwaarden blijven bij de Dienstverlener. In alle gevallen moet de klant de gebeurtenis dwingend rechtvaardigen, waardoor hij in aanmerking komt voor dit recht op annulering.